نویسنده : يدا... ابراهيم‌خاني

تأمین هزینه‌های سنگین بیمارستان‌ها همواره یکی از نگرانی‌های مهم و اساسی بیمار و بستگان آنان است كه این امر به ویژه برای قشرهای ضعیف جامعه و روستاییان دغدغه‌ای اساسی بود؛ علاوه بر این، بروکراسی حاکم در بیمارستان‌ها و عدم دسترسی بیمار به پزشکان مجرب و متخصص که باید از طریق مراجعه به مطب‌های خصوصی یا طی مراحل دشوار آن از طریق درمانگاه‌های دولتی انجام شود، آزاردهنده بود.

از همه مهم‌تر سرگردانی بیمار و همراهان در بیمارستان‌ها در تمامی مراحل از بدو ورود (پذیرش) گرفته تا تأمین اقلام مورد نیاز پزشکی و سایر مشکلات مالی و تأمین هزینه‌ها به حدی بود که بسیاری از بیماران قبل از مداوا به دنبال قرض گرفتن و اخذ وام و تسهیلات از نظام بانکی و... بودند که چه رنج‌ها از این بابت متحمل نمی‌شدند.

اگر بخواهیم این رنج‌ها و دردها (تأمین هزینه، سرگردانی در بیمارستان و تأمین اقلام پزشکی و...) را در این مقاله بنویسیم؛ مثنوی هفتاد من کاغذ می‌شود که رهبر معظم و فرزانه انقلاب چه زیبا در باب طرح تحول نظام سلامت فرمودند که «باید در این طرح کاری انجام گیرد که بیمار فقط درد و رنج بیماری را داشته باشد و غیر از این نگرانی و دغدغه دیگری نداشته باشد.»

با این مقدمه کوتاه، اجرای برنامه و طرح نظام سلامت در دولت تدبیر و امید با درایت وزیر پرتوان و پرتلاش وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی خط پایانی مبنی بر رفع همه نگرانی‌های یاد شده بود؛ علاوه بر آن احساس آرامش، ایجاد اطمینان و اعتماد در مردم و از همه مهم‌تر و والاتر رعایت شأن و منزلت مراجعان در بیمارستان‌ها و حفظ کرامت انسانی بیمار و همراهان برای نمونه و اثبات عرایض بنده به عنوان یک شهروند که در خردادماه به علت نیاز به درمان فرزندم چند روزی (شش روز) در بخش‌های مختلف بیمارستان تخصصی بعثت در ساعات مختلف مراجعاتی به این مرکز داشتم، این تغییر و تحول را به خوبی احساس کردم.

از بدو ورود به بیمارستان که با پذیرش آغاز تا بستری در بخش تخصصی تا ترخیص بیمار در تمامی مراحل و زمینه‌های مختلف برخورد مناسب توأم با روی گشاده و قابل تحسین کارکنان، پرستاران، پزشکان، دانشجویان و... همراه بود.

افزون بر این، غیر از احساس خود در طول این مدت با مذاکرات پیرامونی انجام شده با مراجعان اعم از بستگان و همراهان بیماران احساس رضایت و لبخند را در آنان مشاهده کردم که برخی از آنان حتی زبان تشکر از مسئولان نظام را ندارند و به نوعی خواستار انعکاس رضایت‌مندی خود در این طرح بزرگ و تاریخی -که سلامت مردم در سرلوحه آن می‌باشد- را از مسئولان مربوط بودند.

همچنین به عنوان بخشدار مرکزی کبودراهنگ با بازدید و سرکشی‌هایی که از بیمارستان امام رضا(ع) شهرستان داشته‌ام، این رضایت را هم در طول این مدت کوتاه همواره شاهد و ناظر بودم که خدمات انجام شده انصافاً قابل تحسین است. در پایان باید عنوان کنم که با اجرای درست این طرح تاریخی در کوتاهترین مدت ممکن و بدون شعار‌زدگی، این اندیشه در ذهن مردم قوت و قدرت گرفته که رفاه و تأمین اجتماعی و تأمین سلامت مردم در دستور کار اساسی دولت تدبیر و امید است.

با درک و ایجاد اعتماد و اطمینان در مردم و با اعتقاد عملی بر این مطلب که اندیشه و فکر سالم در بدن سالم است، ان‌شاءا... این طرح عظیم به توسعه اقتصادی و اجتماعی همه‌جانبه در سال «اقتصاد و فرهنگ با عزم ملی و مدیریت جهادی» منجر شود.

بخشدار مركزي كبودراهنگ